时间如白驹过隙，悄然流逝，《管理沟通》课程很快结束了……
如今回顾往昔，苏文平老师作为北航MBA中心主任，平日里为工作日夜奔波操心劳神，工作之余已无太多时间，闲暇时光更是少之又少，然而苏老师毅然接手了《管理沟通》这门课程，自始至终高度重视，在教学质量上力求精益求精，且无丝毫懈怠之心，为了让同学们能够切实领会管理沟通之要义，达到理想的教学效果，她从前期的细心备课到课堂上的精彩传授可谓是下了大功夫，最终也赢得了同学们的对这门课程的一致好评。
关于沟通，德鲁克说：“一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说”。通过学习《管理沟通》，我们对沟通的认识也正如德鲁克先生所说的那样，对沟通的内涵有了更加深层的理解和领会，为未来的职业发展铺就了一条成功沟通的康庄大道。
回想整个课程，苏老师分别在沟通策略，语言沟通有效写作，组织中的沟通，有效倾听，面谈技巧与有效演讲，有效谈判与会议管理，非语言沟通与商务礼仪等方面为同学们做了详细生动的讲解，她兢兢业业的教学风格，求真务实的工作作风，认真严谨的治学态度都给我们留下了深刻的印象。
我们知道，在课程开始之前，苏老师已经在百忙之中抽出宝贵的时间紧张的备课啦，并给同学们推荐学习文章等资料，不一般的作风确实让同学们的眼前一亮。课堂上，苏老师通过讲解理论要点，让大家观看视频影像，阅读文字案例，精心选取现实生活中的例子作为教学案例，如《52号航班的悲剧》，《刘莉莉应聘》，《史上最牛女秘书》等素材，既贴近生活又具典型特征，使我们认识到沟通策略和沟通环境是多么的重要。在为数不多的八次课上，给我印象最深的就是同学们激烈讨论的过程，在苏老师的引导和号召下，同学们每次都积极参与其中，浓浓的讨论氛围，同学们集思广益，畅所欲言，各抒己见，深入分析案例的要点和根本，苏老师则在小组之间不辞劳苦，巡回指导。不同的思想的火花时常碰撞在眉宇之间，差异性的观点更是增进了同学们和老师的认识，加深了同学们之间的感情，更为重要的是在沟通中同学们可以博采众长，共同进步。收获嘛，当然是不言而喻的，知识是越学越多，因为我们汇集了老师和所有同学的智慧。
还清晰的记得在其中一次课上，苏老师特意给我们布置了写一份简历的作业，当时同学们不太理解，认为已经写过很多简历，没有必要做这样的作业，可是等到交上的简历发回到手中的时候，同学们都沉默了，每个人的简历上面都留下了苏老师认真的一笔笔的批注，从简历风格到格局分布，从求职的重点内容的书写到形式上是否美观大方等都做了详细的批改，此时，同学们才意识到自己存在的不足，心中甚是惭愧。在之后的课程中苏老师又分别在文章，报告的书写格式等方面做了详细的讲解，同学们第二次交上去的报告有了很大的改进，也受到了老师的赞扬。
在最后的一次课堂上，苏老师给予我们每个人三分钟的演讲，同门学轮换走上讲台，她和其他同学们在下面做评委，聆听，记录，鼓掌，为同学们加油鼓劲，在最后她就同学们在演讲中出现的问题和不足之处一一的提出中肯的建议，希望同学们在以后的工作岗位上，特别是走上领导岗位后能够克服不足，发扬优点，实现自我的突破和提升。我们从演讲中获得的实践能力和个人魅力对以后的成长和发展大有裨益。
值得回忆的事情往往数不胜数。。。
通过《管理沟通》的学习，我们从语言的直接沟通到身势语的非语言交流，从书面写作的能力到当众演讲的魅力，从有效谈判的技巧到控制情绪的耐力，从有效倾听的效率到商务礼仪的规范等等很多方面都提升了沟通的能力，有句话说的很朴素：做事先做人。管理沟通教给我们的看似是如何做事，其实是如何做人的智慧和道理。
管理沟通就是一件朴素的外衣，却给予了我们华丽的内涵。
